问卷常见问题:提交失败、没有昵称和统计异常

发布时间:2026-10-11 13:00:23阅读 15

从问卷状态、必答校验、次数限制和统计口径排查问题。

适用范围:电脑端用户后台。手机端教程以手机界面为准。本文截图使用教程示例,名称、日期、短码与链接请以你的实际活动为准。

第 1 步:无法提交先看收集限制

确认已发布且在收集时间内,没有暂停或结束,再检查每人次数与答卷总量上限。草稿仅预览,不会正式提交答卷。

问卷常见问题:提交失败、没有昵称和统计异常:无法提交先看收集限制

图 1:无法提交先看收集限制。

第 2 步:提示题目未完成或未保存

核对标题、选项及必答要求;手机填写时上传文件也需等待完成。主办方编辑出现内容不完整提示时,先补齐再分享或发布。

问卷常见问题:提交失败、没有昵称和统计异常:提示题目未完成或未保存

图 2:提示题目未完成或未保存。

第 3 步:昵称或比例看起来不一致

未开启头像昵称时显示微信用户;多选题比例合计可能超过 100%。结果是否正确要结合逐份答卷与题目结构,不能只看一张汇总图判断。

问卷常见问题:提交失败、没有昵称和统计异常:昵称或比例看起来不一致

图 3:昵称或比例看起来不一致。