从问卷状态、必答校验、次数限制和统计口径排查问题。
适用范围:电脑端用户后台。手机端教程以手机界面为准。本文截图使用教程示例,名称、日期、短码与链接请以你的实际活动为准。
第 1 步:无法提交先看收集限制
确认已发布且在收集时间内,没有暂停或结束,再检查每人次数与答卷总量上限。草稿仅预览,不会正式提交答卷。

图 1:无法提交先看收集限制。
第 2 步:提示题目未完成或未保存
核对标题、选项及必答要求;手机填写时上传文件也需等待完成。主办方编辑出现内容不完整提示时,先补齐再分享或发布。

图 2:提示题目未完成或未保存。
第 3 步:昵称或比例看起来不一致
未开启头像昵称时显示微信用户;多选题比例合计可能超过 100%。结果是否正确要结合逐份答卷与题目结构,不能只看一张汇总图判断。

图 3:昵称或比例看起来不一致。
