区分预约开放时间和到场时段,说明批量生成、时段名额、待审核占位以及有历史记录时如何停用。
一、区分两种时间
预约开始、预约截止控制提交窗口;日期和时间段决定参与者什么时候到场。例如周一开始预约本周末的开放日,预约窗口可以早于周末,而可选时段是周六上午、周日下午的具体接待批次。参与者只能选择仍开放且尚未开始的时段,已经开始的时段不再接受新预约。发布前同时检查开放窗口与时段列表,不要只核对活动标题。
二、按日期和星期生成
在时段管理中选择开始日期、结束日期、适用星期,添加每天需要开放的起止时间,并填写每时段名额;电脑端可设置排除日期。先用少量日期核对生成结果,再扩展范围。一场活动最多保留1000个时段,一次日期范围最多366天。重复生成同一天、同一开始时间的时段会跳过已有记录,不会覆盖原来的名额;要调整已有时段,应直接修改该时段。
三、待审核同样占用名额
待审核和预约成功都占名额,驳回或取消后才释放。开启预约审核并不代表审核前可以无限提交。如果某时段有5个名额,3人预约成功、2人待审核,此时已经满额。活动还可设置整体预约名额上限,与各时段名额共同限制提交;整体上限为0表示不限,并不取消每个时段自己的名额限制。
四、用关闭处理暂停接待
已有预约人数为3时,不能把时段名额改成2;可以增加名额,或关闭该时段以停止接受新预约。关闭不会取消已有记录,举办方仍应处理已约人员。有过预约记录的时段,即使记录后来取消,也不能直接删除,避免历史记录失去对应时段。没有记录的时段才可删除。因临时安排不能接待时,请另外联系已预约人员说明调整,不要把关闭时段当作自动通知。
